TEMİZLİK HİZMETİ SÖZLEŞMESİ
1. AMAÇ
Bu sözleşme, [Şirket Adı] ("Hizmet Sağlayıcı") ile [Müşteri Adı] ("Müşteri") arasında verilen temizlik hizmetine ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. HİZMET TANIMI
[Şirket Adı], Müşteri’ye ait mekânda belirtilen tarihlerde profesyonel temizlik hizmeti sağlar.
3. SORUMLULUK REDDİ VE GÜVENLİK
3.1. Kayıp ve Çalıntı Eşyalar:
Hizmet verilen alanlarda bulunan kişisel, değerli veya özel eşyaların güvenliğinden Müşteri sorumludur. Temizlik personelinin bulunması sırasında oluşabilecek kayıp, hırsızlık veya benzeri durumlardan [Şirket Adı] sorumlu tutulamaz. Müşteri, değerli eşyaları hizmet öncesinde güvence altına almalıdır.
3.2. İş Güvenliği ve Ortam Güvenliği:
Temizlik sırasında oluşabilecek kazaların önlenmesi için Müşteri, çalışma alanını güvenli hale getirmekle yükümlüdür. Kaygan zemin, elektrik kaçağı, kırık cam, bozuk merdiven vb. riskli durumların varlığı halinde doğabilecek kazalarda [Şirket Adı] sorumluluk kabul etmez. Hizmet Sağlayıcı, çalışanlarına iş sağlığı ve güvenliği eğitimi verir ve gerekli ekipmanları sağlar.
3.3. Kaza Durumları:
Çalışanlar ile ilgili iş kazası durumlarında, kazanın Müşteri kaynaklı kusurdan kaynaklanması halinde [Şirket Adı] sorumluluktan muaftır. Ancak kendi çalışanlarına yasal yükümlülüklerini yerine getirir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
4.1. Veri Koruma:
[Şirket Adı], 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, hizmet sırasında edinilen kişisel verileri yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla ve mevzuata uygun olarak kullanır.
4.2. Gizlilik:
Temizlik hizmeti sırasında elde edilen her türlü kişisel veri ve müşteri bilgisi gizli kabul edilir. Personel, bu verileri üçüncü şahıslarla paylaşamaz.
4.3. Veri İşleme ve Saklama:
Veriler sadece hizmet süresince ve zorunlu olduğu sürece saklanır. İlgili kişiler, istedikleri zaman veri silme, düzeltme ve erişim haklarını kullanabilir.
5. YÜRÜRLÜK VE FESİH
Bu sözleşme taraflarca imzalandığı tarihte yürürlüğe girer. Taraflardan biri sözleşmeyi tek taraflı feshetmek isterse bunu yazılı olarak 7 gün önceden bildirmelidir.
6. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda [Şirketin bulunduğu yer] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
ŞARTLAR VE KOŞULLAR
1. Çalışma süresi net 8 saattir , ekstra talep edilen işler için şirketten onay alınmalıdır.
2. Randevu en az 2 gün önceden alınmalıdır.
3. Şehir dışı , bağ evleri ve inşaat temizliği ücretleri farklıdır.
4. Çalışanlarımız sigortalı olup ,iş güvenliği eğitimleri tam ve sabıka kayıt belgeleri alınmıştır.
5. Ev temizliğinde malzeme (bez ,deterjan vb.) tedariğini müşteri yapmaktadır.
6. Riskli , kaygan ve yüksek yerlere müşteri isteği olsa bile, aparat kullanılmalıdır, platform
olmadan çıkmak yasaktır. Dışarıya sarkmak yasaktır.
7. Madde Temizlik sonrasında tadilat yapılması nedeniyle oluşabilecek kirlenmelerden firmamız sorumlu değildir
8. Müşteri T.C. kimlik numarası, ad soyad ve adres bilgisiyle fatura kesilecektir.
9. Müşteri özel , değerli ve kişisel eşyalarını korumakla yükümlüdür
10. Müşteri bilgileri ve gizliliği esastır
